TechLife Store
DEMO

นี่คือตัวอย่างหน้าเรียนที่คุณจะได้

คุยกับมิว / จองคอร์ส →

// Course Outline

แผนการเรียน

Course Outline — Claude Cowork สำหรับทีม TechLife Store

ให้ AI เป็นแขนขาของทีม — ทำ content · ตอบลูกค้า · อ่านยอดขาย · อ่านผลแอด Workshop เต็มวัน 6 ชม. (09:30–16:30) · วิทยากร อ.มิว กฤษฎา (Mew Social)

ภาพรวม

  • เป้าหมาย: ทุกคนตั้งค่า + ใช้ Claude Cowork บนเครื่องตัวเองได้ตั้งแต่วันแรก แล้วเอาไปใช้กับงานจริงของทีมตัวเองได้เลย
  • กลุ่ม: ทีมการตลาด + แอดมิน/CS + ขาย + เจ้าของร้าน (~12 คน) เริ่มต้น–กลาง ไม่ต้องมีพื้นฐานเทคนิค
  • ของกลับบ้าน: Prompt Library แยกทีม · Skill + Setup Guide · Brand DNA Template · ไฟล์เดโม่ฝึก (ยอดขาย/แชท/รีวิว/แอด) · เว็บนี้ (เปิดทบทวนได้ตลอด)

🎯 4 หลักที่ย้ำทั้งวัน — (1) ใช้ได้จริงในงบ Pro $20 · (2) AI มั่วได้ ต้อง verify ก่อนโพสต์/ส่งลูกค้า · (3) ข้อมูลลูกค้าต้องระวัง · (4) สั่งให้จบเป็น ไฟล์/คอนเทนต์พร้อมใช้ (caption / .docx / .xlsx)

🕘 ช่วงเช้า (09:30–12:00) — เข้าใจ AI Agent + ตั้งค่าจริง

Session 1 (09:30–10:45) — AI Agent คืออะไร ทำได้มากกว่าที่คิด

  • จาก ChatGPT → AI Agent: ความต่างที่เปลี่ยนวิธีทำงาน (Chat = สมองคิด / Cowork = แขนขาลงมือทำ + สร้างไฟล์/คอนเทนต์ได้จริง)
  • Claude Cowork ทำอะไรได้บ้างในบริบทร้านค้าออนไลน์: เขียน content หลายช่อง, ร่างตอบแชท, อ่านไฟล์ยอดขาย → report, สรุปรีวิว, อ่านผลแอด
  • เลือก model & effort ให้เหมาะ (เร็ว/ประหยัด vs ลึก/ละเอียด)
  • 🎬 Live Demo (ตัวชูโรง): Content Machine — สินค้า 1 ชิ้น → คอนเทนต์ครบ 5 platform (FB / IG / TikTok / LINE / Shopee) ใน ~1 นาที save แยกไฟล์พร้อมโพสต์

☕ พักเบรก (10:45–11:00)

Session 2 (11:00–12:00) — ตั้งค่า Cowork: Hands-on ทุกคน

  • รู้จัก Interface: Claude Chat · Cowork · Project · Memory · Skills — ใช้อะไรเมื่อไหร่
  • ตั้ง User Preferences (พิมพ์ "สร้าง preferences") + Brand DNA ร้าน (พิมพ์ "สร้าง brand") ให้ Claude เขียน content ตรงน้ำเสียง TechLife ทุกครั้ง
  • Project = สมองของทีม: สร้าง Project "TechLife Content" + ใส่ brand.md / รายการสินค้า / FAQ เป็น Project Knowledge (ใส่ครั้งเดียว ถูก cache = ไม่กิน usage ซ้ำ — ตัวช่วยประหยัดอันดับ 1 บน Pro $20)
  • 💰 กฎทองงบ $20 (Pro มี usage limit รีเซ็ตทุก ~5 ชม.): อย่าทุ่มไฟล์ใหญ่ทีเดียว · แนบเฉพาะที่ใช้ · เปิด chat ใหม่เมื่อยาวมาก · ดู Settings → Usage
  • 🛠️ Workshop 1: ทุกคนตั้งค่าเสร็จ + ลองสั่ง Cowork ครั้งแรกกับงานเล็ก ๆ ของตัวเอง

🍱 พักกลางวัน (12:00–13:00)

🕐 ช่วงบ่าย (13:00–16:30) — สั่งงานให้ได้ผล + Workshop แยกทีม

Session 3 (13:00–14:30) — Prompt ที่ได้ผลจริง + ตรวจไม่ให้ AI มั่ว

  • โครง Prompt ที่ดี (CTFC): บทบาท + บริบท + งาน + รูปแบบ output — ใช้ได้ทุกทีม
  • Prompt สำหรับงานร้าน: เขียน content ตามแบรนด์, ร่างตอบแชทตามน้ำเสียงร้าน
  • ⚠️ Verify เสมอ: AI มั่วสเปค/ราคา/ตัวเลขได้ โพสต์ผิด = เสียความน่าเชื่อถือ / ตอบลูกค้าผิด = เสียลูกค้า → เทคนิค: ขอ exact-quote จากไฟล์ + ใส่ ระดับความมั่นใจ + สั่ง AI ตรวจคำตอบตัวเองก่อนสรุป + คนตรวจก่อนใช้เสมอ
  • 🎬 Live Demo: โยนไฟล์ยอดขาย → Cowork วิเคราะห์ + สร้าง Report Word (ตาราง + insight + action) ใน 5 นาที
  • 🛠️ Workshop 2: แต่ละทีมเขียน Prompt กับเคสจริงของตัวเอง 3 ตัวอย่าง (มี CTFC cheatsheet ให้โหลด)

☕ พักเบรก (14:30–14:45)

Session 4 (14:45–16:30) — Workshop แยกทีม: สั่ง AI ทำงานจริง (4 Tracks)

เลือก track ตามทีม ทำจบในห้อง เอากลับไปใช้ได้เลย — ทุก track จบเป็น ไฟล์/คอนเทนต์ + มีขั้น verify

  1. การตลาด — เขียนรายละเอียดสินค้า, caption หลายสินค้าทีเดียว (batch), Content Machine 5 platform, ร่างแคมเปญโปร, script คลิปสั้น TikTok/Reels
  2. แอดมิน / CS — ร่างตอบแชทลูกค้า, สร้าง คลัง FAQ มาตรฐาน, รับมือต่อราคา → ปิดการขาย, ตอบรีวิว (ดี/ร้องเรียน)
  3. ขาย / ยอดขาย — วิเคราะห์ยอดขาย → Report, สรุปยอดรายสัปดาห์เทียบสัปดาห์ก่อน, จับสินค้าค้างสต็อก / ขายดีใกล้หมด
  4. เจ้าของร้าน — สรุปรีวิว → จุดอ่อนสินค้า/บริการ, วิเคราะห์ผลยิงแอด (ROAS) → ปรับงบ, ตั้ง Project knowledge ของร้าน
  • 🏆 Group Showcase: แต่ละทีมนำเสนอ workflow ที่จะเอากลับไปใช้จริง + วิทยากร feedback

สรุป & Next Steps (16:00–16:30)

  • โหลดของกลับ: Skill, Template, Brand DNA, Prompt Library, ไฟล์เดโม่ (หน้า Downloads)
  • ทำ Checklist + Quiz เช็คความเข้าใจ (หน้า Quiz)
  • 🔒 Privacy ข้อมูลลูกค้า: แชท/ออเดอร์/ข้อมูลส่วนตัววิ่งผ่าน server → ปิดข้อมูลอ่อนไหวก่อนโยน, แนบเท่าที่จำเป็น, แยกโฟลเดอร์ที่ให้ Cowork เข้าถึง
  • support: ask.mewsocial.com · LINE หลักสูตร

🚀 Roadmap — ทำต่อได้หลังอบรม (Phase ถัดไป)

สิ่งที่ทีมอยากได้แต่ต้อง "ตั้งระบบ" เพิ่ม (ไม่ใช่งาน setup ในวันอบรม) — วันนี้เราจะสาธิตให้เห็นภาพว่าทำได้ แล้วค่อยต่อยอด:

  • สรุปยอดขายรายสัปดาห์อัตโนมัติ ทุกจันทร์เช้า (Scheduled Task + เชื่อม Drive/Sheet)
  • Morning Brief แอดมิน ดึงออเดอร์/เรื่องด่วนจาก Gmail ทุกเช้า (MCP)
  • Skill ตอบแชท/FAQ ของร้าน ใช้ซ้ำได้ทุกวัน
  • รวมข้อมูลขาย Shopee/Lazada/เพจ ให้เป็น แหล่งเดียว ลดงานซ้ำ