// ศัพท์น่ารู้
คำศัพท์ที่เจอในคอร์ส
ศัพท์ที่เจอบ่อยในคอร์ส — ทั้งฝั่ง AI/Cowork และฝั่งงานหลังบ้าน (เอกสาร/บัญชี/จัดซื้อ/HR) อธิบายสั้น ๆ ภาษาคน เปิดดูได้ตลอด
AI & Cowork
16AI Agent
AI ที่ "ลงมือทำงานแทน" ได้ ไม่ใช่แค่ถาม-ตอบ — สั่งงานแล้วมันไปทำจริง เช่น อ่านเอกสาร เทียบราคา สร้างรายงาน
Claude Cowork
Coworkโหมดของ Claude บน Desktop ที่ทำงานบนเครื่องคุณได้จริง — สร้างไฟล์ .xlsx/.docx เทียบเอกสาร จัดการ folder (= แขนขา)
Chat
การคุยถาม-ตอบกับ AI ปกติ เน้นคิด วิเคราะห์ วางแผน (= สมอง) ต่างจาก Cowork ที่ลงมือทำ
Prompt
คำสั่ง/ข้อความที่เราพิมพ์บอก AI ว่าจะให้ทำอะไร ยิ่งบอกชัด ยิ่งได้ผลตรง
CTFC
โครงเขียน prompt ให้ได้ผล = Context (บริบท) · Task (งาน) · Format (รูปแบบ output) · Constraints (ข้อจำกัด)
Project
พื้นที่งานใน Claude ที่ AI จำ context เฉพาะเรื่อง เหมาะแยกตามแผนก/งาน
Project Knowledge
ไฟล์อ้างอิงที่ใส่ใน Project ครั้งเดียว AI หยิบใช้ได้ตลอด — ถูก cache = ไม่กิน usage ซ้ำ (ตัวช่วยประหยัด)
CLAUDE.md
Project Memoryไฟล์ "สมอง" ของ Project ที่ AI อ่านก่อนทำงานทุกครั้ง บอกขอบเขต+กฎของงานนั้น
User Preferences
โปรไฟล์บอก AI ว่าเราเป็นใคร (ชื่อ ตำแหน่ง แผนก ภาษา) ตั้งครั้งเดียว ติดทุกแชท
Brand DNA
brand.mdไฟล์รวมข้อมูลบริษัท+ศัพท์ภายใน ให้ AI รู้จักองค์กรเรา
Skill
ชุดคำสั่งสำเร็จรูป (SOP) ที่ AI ทำตามอัตโนมัติ สำหรับงานที่ทำบ่อย — เป็น folder มีไฟล์ SKILL.md
MCP / Connectors / Plugins
ตัวเชื่อม AI กับแอปภายนอก (Gmail, Drive, Calendar ฯลฯ) ให้ AI อ่าน/ทำงานกับแอปเหล่านั้นได้
Token
หน่วยวัดความยาวข้อความที่ AI อ่าน/เขียน (~650 token ต่อ 1 หน้า) ยิ่งแนบเยอะ ยิ่งกิน token
Hallucination (AI มั่ว)
เวลา AI "แต่ง" ข้อมูลที่ไม่มีจริง เช่น มั่วตัวเลข/ยอด — จึงต้อง verify เสมอ
Verify / exact-quote
วิธีกัน AI มั่ว: สั่งให้ยกข้อความต้นฉบับเป๊ะ ๆ + บอกความมั่นใจ + ให้คนตรวจซ้ำ
Pro / Max plan
แพ็กเกจ Claude — Pro $20/เดือน (เริ่มต้น มี Cowork ครบ) / Max ใช้หนักกว่า ($100–200)
งานหลังบ้าน
9PO
Purchase Orderใบสั่งซื้อ — เอกสารยืนยันสั่งของจาก supplier ระบุรายการ จำนวน ราคา เงื่อนไข
PR
Purchase Requisitionใบขอซื้อ — เอกสารขออนุมัติสั่งซื้อภายในก่อนจัดซื้อจริง
Invoice (ใบแจ้งหนี้)
เอกสารเรียกเก็บเงินจาก supplier — ต้องเทียบกับ PO ก่อนตั้งเบิก
AP / AR
AP (เจ้าหนี้-เงินที่เราต้องจ่าย) · AR (ลูกหนี้-เงินที่ต้องเก็บ)
Aging (อายุหนี้)
การจัดกลุ่มเจ้าหนี้/ลูกหนี้ตามจำนวนวันค้าง เพื่อรู้ว่าอันไหนใกล้ครบ/เลยกำหนด
Cashflow
กระแสเงินสด เงินเข้า-ออกแต่ละช่วง ใช้วางแผนไม่ให้เงินขาดมือ
EOL
End of Lifeสินค้าที่เลิกผลิต/ตกรุ่นแล้ว ถ้าหลุดเข้าเอกสารจะหาของไม่ได้ ต้องหารุ่นทดแทน
เครดิตเทอม
ระยะเวลาที่ตกลงจ่ายเงินหลังรับของ (เช่น 30/45 วัน) — มีผลต่อ cashflow
JD
Job Descriptionคำบรรยายตำแหน่งงาน หน้าที่+คุณสมบัติ ใช้ประกาศรับสมัคร